ASSISTÊNCIA TÉCNICA
Informamos que para realizar um diagnóstico do problema de seu equipamento, estimar um custo e prazo, é necessário que seu equipamento esteja aqui em nossa Empresa, para que os técnicos analisem seu equipamento pessoalmente. Nesta área que atuamos, o diagnóstico deve ser preciso, visto que a margem de erro pode ser muito grande, em função de uma análise prematura. O orçamento é gratuito.
Para uma avaliação correta, seu equipamento deverá ser enviado à nossa assistência técnica para análise, no seguinte endereço:
DIGICÂMERAS
AV. HIGIENÓPOLIS 2527 PQ GUANABARA
LONDRINA - PR
CEP 86050-000
TELEFONE
(O43) 3336-7133
Nosso departamento técnico, realizará uma avaliação completa e providenciará um orçamento gratuito, contendo a descrição do serviço a ser realizado e o prazo para execução do serviço.
Para enviar o equipamento para conserto via SEDEX ou PAC, embale de maneira cuidadosa dentro de uma caixa, forrada com papel amassado ou isopor para que não se movimente durante o transporte. Coloque dentro da caixa as seguintes informações: nome completo, endereço com CEP, telefone para contato, CPF e o RG para abertura do cadastro . Envie via Sedex ou pac, anotando o número do conhecimento. Não nos responsabilizamos por mercadorias extraviadas pelo serviço contratado de entrega.
Assim que recebermos o equipamento, providenciaremos entrada e encaminhamento para orçamento que deverá estar pronto em 2 a 3 dias. Entraremos em contato para aprovação do orçamento antes de providenciar encomenda da peça de reposição ou conserto. Caso o orçamento não seja aprovado, ou uma devolução sem conserto, será cobrado apenas o valor do Custo para devolução. Caso o orçamento seja aprovado, as formas de pagamento é realizado via depósito bancário nos seguintes Bancos: Itaú, Banco do Brasil ou Caixa Econômica.